1. Термины и определения
1.1.
Сайт — интернет-ресурс, размещённый по адресу: krmayak.ru.
1.2.
Продавец — ООО «Красный маяк», ИНН 7609027393, ОГРН1137609001298, адрес: 152124, Ярославская область, Ростовский район, с. Шурскол, ул. Квартал «А», д. 14.
1.3.
Покупатель — физическое или юридическое лицо, разместившее заказ на Сайте.
1.4.
Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение продукции, размещённой на Сайте, в определённом ассортименте и количестве.
1.5.
Продукция — сельскохозяйственная и пищевая продукция, реализуемая Продавцом через Сайт и розничные магазины (молочная продукция, мясо, овощи, картофель и иные товары собственного производства и закупаемые у партнёров).
1.6.
Личный кабинет — персональный раздел Покупателя на Сайте (при наличии функции регистрации).
2. Предмет Договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Продукцию, а Покупатель — принять и оплатить Продукцию на условиях настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор является публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ. Акцептом оферты считается оформление Покупателем заказа на Сайте, а также совершение иных действий, свидетельствующих о намерении приобрести Продукцию (оплата, принятие продукции).
2.3. Договор считается заключённым с момента акцепта.
3. Оформление заказа
3.1. Покупатель оформляет заказ через Сайт путём выбора Продукции и заполнения формы заказа с указанием:
- Ф. И. О. (наименования), контактного телефона;
- адреса доставки или выбора пункта самовывоза;
- способа оплаты;
- желаемой даты и времени доставки (при наличии).
3.2. После оформления заказа Продавец или его представитель связывается с Покупателем для подтверждения заказа, согласования наличия Продукции, цены и условий доставки.
3.3. Продавец вправе отказаться от исполнения заказа в случае отсутствия Продукции на складе, истечения срока годности или по иным причинам, с уведомлением Покупателя.
3.4. Внешний вид, вес, упаковка и иные характеристики Продукции могут незначительно отличаться от изображений на Сайте. Продукция является натуральной сельскохозяйственной, что допускает естественные вариации внешнего вида и размера.
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Цена Продукции указывается на Сайте в российских рублях и включает НДС (если применимо).
4.2. Общая стоимость заказа складывается из цены выбранных позиций и стоимости доставки.
4.3. Оплата производится одним из следующих способов:
- наличными при получении заказа (курьеру / в магазине);
- банковской картой через Сайт (при наличии онлайн-оплаты);
- безналичным переводом на расчётный счёт Продавца (для юридических лиц).
4.4. Факт оплаты подтверждает согласие Покупателя с условиями Договора.
5. Доставка и передача Продукции
5.1. Доставка Продукции осуществляется в пределах зоны, указанной на Сайте г.Ярославль.
5.2. Покупатель вправе получить Продукцию путём самовывоза из магазина «Фермерские продукты» или иных торговых точек Продавца по адресам, указанным на Сайте.
5.3. Сроки доставки согласуются с Покупателем при подтверждении заказа. Продавец вправе изменить срок доставки по объективным причинам с уведомлением Покупателя.
5.4. Передача Продукции оформляется товарной накладной, кассовым чеком или иным документом.
5.5. Покупатель обязан проверить соответствие Продукции заказу, отсутствие повреждений и срок годности в момент получения. После приёмки Продукции претензии к количеству и внешнему виду не принимаются, за исключением скрытых недостатков.
6. Право на возврат
6.1. Покупатель — физическое лицо, приобретший Продукцию для личного пользования, имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней со дня получения в случае, если сохранены товарный вид, упаковка, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт покупки (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
6.2.
Не подлежат возврату и обмену продовольственные товары надлежащего качества, если они не подошли по форме, размеру, фасону, цвету, размеру или комплектации — в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров, не подлежащих возврату, утверждённым Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020. Возврат возможен только при несоответствии качеству, истечении срока годности или ненадлежащем товарном виде.
6.3. При обнаружении недостатков (недоброкачественность, истёкший срок годности) Покупатель вправе по выбору:
- потребовать замены на аналогичный товар надлежащего качества;
- потребовать соразмерного уменьшения цены;
- отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной суммы.
6.4. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней с момента получения Продавцом требования о возврате.
6.5. Юридические лица осуществляют возврат в порядке, предусмотренном ГК РФ.
7. Качество и безопасность Продукции
7.1. Продавец гарантирует, что Продукция соответствует требованиям технических регламентов Таможенного союза (ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции», ТР ТС 033/2013 «О безопасности молока и молочной продукции» и др.) и сопровождается необходимыми документами подтверждения соответствия.
7.2. Сроки годности Продукции указываются на упаковке и/или в карточке товара на Сайте.
7.3. Продавец не несёт ответственности за последствия, возникшие в результате неправильного хранения или использования Продукции после её передачи Покупателю.
8. Обработка персональных данных
8.1. Оформляя заказ, Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные (Ф. И. О., телефон, адрес доставки, e-mail).
8.2. Продавец обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте по адресу: http://krmayak.ru/privacy-policy.
8.3. Цель обработки — исполнение заказа, доставка Продукции, информирование о статусе заказа и рекламных предложениях (при согласии Покупателя).
8.4. Покупатель вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив заявление по адресу: .
9. Права и обязанности сторон
9.1.
Продавец обязан:- передать Покупателю Продукцию надлежащего качества, соответствующую заказу;
- обеспечить сохранность Продукции до момента передачи Покупателю;
- предоставить достоверную информацию о Продукции (состав, пищевая ценность, срок годности, условия хранения).
9.2.
Продавец вправе:- изменять цены на Продукцию и стоимость доставки без предварительного уведомления;
- приостанавливать или ограничивать работу Сайта на время технических работ;
- отказать в исполнении заказа при неполном или недостоверном указании данных Покупателем.
9.3.
Покупатель обязан:- предоставлять достоверные данные при оформлении заказа;
- принять и оплатить Продукцию в соответствии с заказом;
- обеспечить условия для приёмки Продукции по указанному адресу в согласованное время.
9.4.
Покупатель вправе:- отказаться от заказа до момента его передачи;
- требовать надлежащего исполнения заказа, замены или возврата Продукции ненадлежащего качества.
10. Ответственность
10.1. Продавец не несёт ответственности за:
- задержку или невозможность доставки, вызванные действиями Покупателя (неточный адрес, недоступность по телефону);
- незначительные расхождения внешнего вида Продукции от изображений на Сайте;
- временную невозможность доступа к Сайту по техническим причинам.
10.2. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.
10.3. Ни одна из сторон не несёт ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).
11. Прочие условия
11.1. Настоящий Договор действует с момента его публикации на Сайте и до момента отзыва Продавцом.
11.2. Продавец вправе вносить изменения в Договор. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
11.3. Споры и разногласия разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор рассматривается в суде по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством РФ.
11.4. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
11.5. Если Покупателем является физическое лицо, приобретающее товар для личного пользования, к отношениям применяется Закон РФ «О защите прав потребителей».
12. Реквизиты Продавца
ООО «Красный маяк»ИНН: 7609027393
ОГРН: 1137609001298
Юридический адрес: 152123, Ярославская область, Ростовский район, с. Марково, д. 26
Телефон: +7 (960) 543-72-85
E-mail: info@krmayak.ru
Сайт: https://krmayak.ru/